TEKNINEN TUKI

Kun tietokoneohjelman käyttöliittymä tehdään hyvin, sen käyttö on niin suoraviivaista, että koulutusta ja neuvontaa tarvitaan hyvin vähän. Ohjelma ei myöskään kulu, eikä muutu ajan kuluessa. Siksi ohjelmistoalan perinteisen teknisen tuen ja käyttäjäneuvonnan tarve on hyvin pieni.

Tehdasympäristössä on kuitenkin asioita, jotka vaikuttavat ohjelmiston toimintaan ja muuttavat sen toimintaedellytyksiä. Olosuhteet muuttuvat ja laitteet kuluvat. Välillä myös tuotteet, tuotantoperiaatteet ja tuotantolaitteet vaihtuvat.

Näistä syistä tarjoamme ohjelmistoillemme huoltosopimusta, joka kattaa kuukausittaisen tarkistuksen sekä tietyn tuntimäärän verran mahdollisia pieniä muutostöitä ja etäneuvontaa.

Suuremmista muutoksista teemme mielellämme erillisen tarjouksen.

kysyttävää?

Ota yhteyttä – Me palvelemme mielellämme!